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RECOLHA E UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
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- Nome do provedor de serviços e a data, hora e conteúdo de quaisquer mensagens que nos envie;
- Endereço IP e outras informações técnicas dos seus servidores ou fornecedores, como por exemplo: nomes de domínio do servidor doméstico, protocolo de Internet, tipo de sistema operacional e de navegador, idioma e páginas que visita neste site;
- Cartão de crédito/débito e outras informações de cobrança, incluindo dados de transações de titulares de cartão, números de cartões, datas de vencimento e endereços de faturamento;
- Informações fornecidas em qualquer aplicação ou autorização, como localização, o seu tipo de aparelho, o seu UDID (código de telefone exclusivo) e qualquer outra informação que você ou o seu dispositivo móvel nos forneça;
COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Fundamentalmente, para cumprir encomendas feitas através do site. Além disso, utilizamo-la para:
- Comunicar consigo acerca do seu pedido;
- Partilhar informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos;
- Fazer a triagem de potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e melhorar e otimizar o nosso site (por exemplo, para analisar como os nossos clientes navegam e interagem com os sites, e perceber a performance das nossas ações).
Armazenamos ou transferimos os seus dados de cartão de crédito/débito apenas para concretizar transações. Só são partilhados com entidades diretamente envolvidas no processamento da transação, com medidas de segurança apropriadas à sua salvaguarda.
Quando utilizamos terceiros para nos ajudar a recolher e/ou processar as suas informações pessoais, normalmente solicitamos que cumpram esta política de privacidade. No entanto, nós não fazemos nenhuma representação ou garantia de que tais terceiros cumprirão tal pedido. Esses terceiros incluem Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, redes de publicidade e outros. A colocação de widgets de redes sociais pode permitir que esses terceiros vejam informações suas e das suas atividades através de cookies, web beacons e outras tecnologias que eles acessam no seu navegador ou dispositivo
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ENCOMENDAS E PAGAMENTO
Na CATARINA BARBOSA COSMÉTIQUES, UNIP LDA, utilizamos um serviço externo de processamento de pagamento: Stripe, Paypal e EuPago. Todos os pagamentos online são realizados de acordo com os padrões de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento (PCI) e as suas informações de faturamento (que são usadas apenas por esses processadores de pagamento para fins de proteção contra fraude) são criptografadas antes de serem comunicadas. Sujeito às exceções abaixo, os detalhes do seu cartão de crédito são comunicados diretamente do seu navegador para esses processadores de pagamento - CATARINA BARBOSA COSMÉTIQUES, UNIP LDA nunca vê o seu Número de Conta Permanente (PAN) completo.
Para o PayPal, apenas armazenamos os tokens necessários para identificar a transação com o PayPal, emitir reembolsos e identificar transações feitas usando o PayPal.
COMENTÁRIOS
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Alteração da Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
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Resolução de litígios
O site Resolução de Disputas Online é um site oficial gerido pela Comissão Europeia dedicado a ajudar os consumidores e os comerciantes resolver os seus litígios fora dos tribunais.
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
http://www.arbitragemdeconsumo.org/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Plataforma Europeia de Resolução Litígios em Linha
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm
Última atualização: 24 Maio de 2023